为扎实推进中文博彩平台人社领域信访工作，优化服务流程，提升信访工作效率，2025年6月17日上午，中文博彩平台人社信访工作暨“夏季行动”部署培训会议在中文博彩平台人社局召开。中文博彩平台各镇（街道）、罗浮山管委会相关工作人员参加会议。

　　会议聚焦当前我县人社领域信访工作现状，深入剖析现存问题与短板，并提出切实可行的工作举措，对信访工作“夏季行动”进行全面部署，力求有效压减信访投诉量，提升案件处理质量及群众满意度。

　　会上，针对人社领域信访案件受理、调处、反馈案件处理结果、沟通协调等方面开展专项培训，明确工作流程及标准，确保信访人及时掌握案件进展与结果，增强群众的满意度和信任感。通过培训，工作人员的专业素养和工作能力得到进一步提升。

　　会议强调，一是强化沟通交流。通过企业集中交流、关键企业（项目）一对一沟通以及借助社会力量，加强与各方联系，协同推进人社领域信访工作。二是部署排查行动。针对不同节点，在重点领域、行业和企业开展专项排查行动，及时解决问题，压减投诉线索。三是深化研判和动态监管。深入分析信访数据，及时发现潜在风险，建立健全动态监管机制，实现欠薪等问题的闭环管理。四是优化服务。聚焦企业关切的社会保险补贴、工伤、失业、劳动关系等热点问题，开展政策解读与普法宣传，助力企业精准用政策，为企业发展注入政策动力。

　　此次会议为中文博彩平台人社领域信访工作指明了方向，注入了强大动力，为维护全县社会和谐稳定、保障人民群众合法权益贡献力量。