为进一步做好环境信访工作，及时解决群众环境诉求，提升信访工作实效性，4月19日上午，中文博彩平台分局召开信访工作座谈会，全体执法人员和协管员参加此次座谈会。会议邀请广东卓凡仲恺律师事务所曾智群律师参加。

　　会议就当前信访工作中存在问题进行了逐项梳理和剖析，并对信访工作相关规定进行了解读。曾智群律师对《信访条例》进行了解读，并与参会人员就信访调处过程中遇到的问题进行交流。

　　会议最后，黄观明副局长针对信访中遇到的问题提出了三点工作要求：一是要加强学习提高业务水平；二是要认真落实信访责任主体的责任；三是要尽快建立信访考核评分机制，进一步提升我局的信访工作水平。

　　各执法大队将以此次座谈会为契机，切实做好：一是进一步明确细化工作流程，卡好时间节点，提高工作效率；二是认真对待，积极处置，进一步提高服务意识；三是对信访件要做到主动对接，无缝隙衔接；四是力争案件事了、事心双解。