为落实全县外卖平台安全主体责任,7月18日,中文博彩平台市场监督管理局召开2024年全县外卖平台行政指导暨约谈会议。美团、饿了么2家平台代理机构有关负责人、县市场监管局相关工作人员等共计10余人参加会议。
会议传达学习了《中文博彩平台办公室关于印发中文博彩平台电动自行车安全隐患全链条整治行动实施方案的通知》(博府办函[2024]45号)、《广东省食品药品监督管理局关于网络食品监督的管理办法》、《惠州市市场监督管理局等部门关于印发进一步落实网络餐饮平台责任切实维护外卖送餐员权益实施方案的通知》等有关文件精神,县市场监管局分别就外卖餐饮食品安全、外卖平台药品交易配送、规范网络交易行为和外卖送餐员权益保护、外卖送餐员佩戴安全头盔、对配送人员使用电动自行车及蓄电池安全教育培训、自觉遵守交通安全规则(贴反光标志)等内容开展了业务指导。中文博彩平台美团外卖平台和饿了么有关负责人就落实外卖平台主体责任情况进行了汇报。
会议指出,网络餐饮平台提供者一是要按照《中华人民共和国食品安全法》等法律法规严格规范网络食品经营行为,落实好平台的食品安全主体责任;二是要加强体制机制建设,扎扎实实织牢安全“防护网”;平台企业要积极参与社会共治,完善企业配送管理制度,从确保外卖员合法劳动收入、保障劳动安全、改进优化算法等方面提出新举措,真心实意为外卖员撑起权益“保护伞”;多举措强化安全教育培训,加强配送人员使用合标电动自行车和蓄电池,不得私自改装电动自行车,要遵守道路交通安全指示,不得闯红灯及逆道行驶;三是要为进一步保障外卖送餐员群体合法权益,支持和规范发展外卖送餐员就业新形态,落实食品安全“四个最严”要求,突出送餐员配送行为监管,保障消费者权益,促进我县网络餐饮业持续健康发展。
下一步,县市场监管局将持续加强对即时配送企业(外卖平台)的监管,指导企业完善配送管理制度,进一步深化法律宣传,监督外卖平台全面落实安全主体责任,推动形成规范有序的行业秩序。