3月15日,中文博彩平台市场监督管理局、中文博彩平台消委会联合相关职能部门、企业等20家单位,在中文博彩平台天虹购物中心举行“激发消费活力”3.15国际消费者权益保护日宣传活动,吸引了众多市民前来咨询。
活动中,工作人员通过悬挂横幅、设置摊位、发放宣传册、展示假冒伪劣产品等形式,为市民群众讲解相关法律法规,解答日常消费中遇到侵权行为、网上购物发生纠纷时如何维权,如何挽回损失等问题,引导消费者安全消费、理性消费。
县市场监督管理局工作人员提醒,消费者要从正规渠道购买商品,注意查看商品的生产日期、保质期、包装商标、质检报告等相关信息,并保留好购物凭证。如遇到消费纠纷,可以选择和商家协商,如协商不成,则可拨打12315向相关部门求助。
据了解,近年来,县市场监督管理局持续深入开展“开展放心消费粤行动”,2023年发展并授牌80家“放心消费承诺单位”和10家“线下无理由退货承诺单位”,目前我县共有“放心消费承诺单位”和“线下无理由退货承诺店”410家。同时,不断完善消费维权机制,稳步推进消费维权制度建设、消费纠纷多元化解机制等,切实维护消费者权益,全年共受理投诉举报13180宗,为消费者挽回经济损失447.19万元。