2023年4月11日上午,横河镇沙上村退役军人谭民清来到镇退役军人服务站,工作人员面带微笑,立即上前招呼他坐下,送上茶水,跟他开展亲切的交谈。通过交谈,副站长王周胜了解到他近期在镇医院住院,但自费费用不多,达不到救济标准。于是跟他讲明救助帮扶政策,做好解释工作,并建议他保存票据,在规定时间内达到标准后再做生活救助。通过耐心讲解,谭民清同志表示理解和感谢,高兴地走出服务站。
出门后发现送他来的亲戚去忙别的事情了,一时半刻没时间接他。考虑到他年老行动不便,附近又没有公共交通工具可搭乘,横河镇退役军人服务站工作人员黄军民同志便主动请缨,亲自送他回家。
据了解,横河镇退役军人服务站本着以人为本、靠前服务、尊崇到家的服务理念为退役军人开展服务,扎实做好走访慰问、优抚帮扶、就业创业和权益维护等工作。横河镇退役军人服务站通过主动走访、电话沟通和与村联络员了解情况等方式了解退役军人现状,对符合帮扶条件的主动联系帮扶。今年以来,为符合条件退役军人申请省应急救济资金1笔、“四难”救助资金13笔,共计58957.39元,为横河生活难、看病难的退役军人解决了燃眉之急。
横河镇退役军人服务站供稿