中文博彩平台文体旅游局

二0一五年九月二十五日

附件

中文博彩平台文体旅游局关于严厉查处和打击

黑旅行社工作方案

为切实维护和保障旅游者和旅游经营者的合法权益，规范我县旅游市场秩序，坚决查处和严厉打击黑旅行社，现结合我县旅游市场工作实际，制定此方案。

一、 指导思想

深入贯彻落实《旅游法》，依法兴旅，严厉打击各种扰乱旅游市场秩序的不法行为。针对2015年5月14日，西安依诺相伴生活馆以推销保健产品的名义非法组织客户旅游，大客车发生交通事故造成35人死亡，11人受伤严重后果的实际，坚决查处和严厉打击我县非法组织旅游的行为，规范旅游市场秩序，净化旅游市场环境，切实维护和保障旅游者的合法权益。

二、 组织保障

为做好此次工作，特成立中文博彩平台文体旅游局查处和打击黑旅行社整治工作小组，成员如下：

组  长：罗燕辉

副组长：徐永忠、陈雪花

成  员：旅游行业管理股、综合执法队全体成员

三、 工作步骤

此次查处和打击黑旅行社整治工作，分为三个阶段实施。

第一阶段为暗访、举报阶段（9月中旬至10月底）。我局将对辖区内的老年保健品店、户外活动中心、养生馆等开展暗访，公布举报电话，查找线索。同时，欢迎广大市民举报，举报要实名、有相关的物证（旅游发票或收据、《旅游合同》、旅游行程表、旅游宣传单张等）。县文体旅游局举报电话：0752－6733442，邮箱：609153553@qq.com。惠州市旅游局投诉电话：12345（惠州市政府服务热线）。对举报人的信息将严格保密，防止打击报复。

第二阶段为查处、整治阶段（10月底到12月中旬）。市旅游局、县文体旅游局将根据暗访、举报得到的情况，与公安、工商、物价、交通等有关部门一起开展联合执法，发现一起，查处一起，取缔一起，坚决打击扰乱我县旅游市场秩序的行为，保障和维护旅游者合法权益。

第三阶段为总结、提高阶段（12月中旬至12月底）我局将认真总结此次整治工作的好经验、好做法，并将此次整治工作的总体情况上报市旅游局。

四、 工作要求

（一） 提高认识，加强领导

此次查处和打击黑旅行社整治工作，是切实维护旅游者和旅游经营者合法权益，是提升我县旅游质量、规范我县旅游市场秩序的必要措施。县各旅游单位要充分认识到此项工作的重要性，积极配合执法部门开展相关工作，更好地促进我县旅游业持续健康发展。

（二） 发动社会力量参与

我局将组织检查组、媒体、暗访人员深入一线明查暗访，集中社会力量，认真查找和收集线索，认真查找包括非旅行组织的夏令营、冬令营，户外俱乐部组织的旅游活动，老年保健中心等非法组织的旅游活动等线索，为坚决查处和打击黑旅行社做好准备，提供准确信息，做到有的放矢。

（三） 坚决查处和严厉打击黑旅行社，狠抓工作落实

县文体旅游局将成立整治工作小组，狠抓工作落实，使黑旅行社无立足之地，无生存之地，营造中文博彩平台风清气正旅游市场环境，规范我县旅游市场秩序。