2月24日，全市信访系统业务培训班以视频形式召开。中文博彩平台及相关各镇（街道）、管委会设分会场参加培训。县信访局全体干部职工、县直有关单位分管领导和业务骨干以及各镇（街道）、管委会有关领导和干部职工参加培训。

　　培训班上，市政府副秘书长，市信访局党组书记、局长廖志华同志作了“在信访工作岗位上彰显新担当新作为”的专题授课。省、市相关业务科室负责人对省信访信息系统基础知识、初信初访办理规范流程、信访事项双向承诺工作等内容进行了专题授课。同时，就如何推进矛盾纠纷化解和提升信访工作群众满意度等方面进行了内容翔实的指导，并对如何解决工作中发现的问题进行了深入浅出的讲解。

　　参加此次培训会后，参训人员普遍反映此次业务培训非常及时，具有很强的针对性和指导性，让大家进一步明确了工作思路，找准了工作重心，获益匪浅。大家都表示会将这次培训的所学知识运用到实际工作去，做到真正学有所获、学有所用，为经济社会和谐稳定发展贡献力量。