李雪维,是中文博彩平台医疗保障局事业管理中心的一名普通员工。自2021年12月31日管理中心挂牌成立以来,李雪维同志以百姓心为心,以群众事为事,以对人民健康高度负责的情怀,推进医疗保障事业管理中心窗口工作平稳过渡与全面开展,实现了全县医疗保障事业管理中心工作的良好开局,于2022年10月,被评为中文博彩平台“最美服务之星”。
医疗保障事业管理中心窗口主要的工作有:医保关系业务咨询、医疗参保登记、医疗补缴、医保关系转移、医疗个账划拨等。在工作中,李雪维同志通过在服务窗口十多年积累的丰富经验,始终坚持真诚为民服务的理念,做到心中有群众,以实际行动认真践行为民服务的诺言。作为一名共产党员,该同志始终保持党员的先进性和纯洁性,遇事不推诿,主动为民服务,严格执行窗口首问责任制,办件不刁难,具有较强的大局意识。在过去十多年的窗口工作里无一起投诉和违纪事件发生,为打造“热情周到、优质高效、阳光运行”的服务窗口工作做出了积极的贡献。
作为服务群众的窗口力量,李雪维同志始终坚持一张笑脸相迎、一句亲切问候,做到“言为心声、行为心表”,通过不断打造完善医保“小窗口”,做好便民利企的“大服务”,让医保政策最大范围的惠及人民群众,助推全县营商环境持续优化。