为进一步推动医保经办事项向基层延伸，提升各乡镇（街道）医保工作人员业务水平，12月21日-22日上午，县医保局在长宁镇召开乡镇（街道）医保基层服务点服务能力提升培训会。进一步强化了责任意识，系统梳理和提高了自身业务能力，加强业务流程的熟悉度，充分发挥乡镇（街道）医保基层服务点在老百姓家门口的优势，零距离服务参保群众，面对面解释医保政策和经办流程，全面实现“就近办”“帮代办”。

　　开班动员采用座谈会的方式进行，气氛轻松，各镇街参训人员畅谈对医保经办工作的建议和意见，县医保中心负责人及业务骨干结合实际案例，对各镇街日常经办中常见的问题进行解疑释惑，进一步提升基层医保经办能力，激发出县级医保经办服务基层治理新效能。

　　座谈会上，县医保局分管同志强调，坚持从更好地保障和改善民生出发，切实提升医保经办服务标准化水平，做到真正让群众办事成、办事快、办事好，全力打造群众满意的医保经办政务服务。

　　随后，县医保中心工作人员对乡镇（街道）医保经办人员进行了业务培训。培训内容丰富，涉及全省医疗保障经办政务服务事项清单39项解读、门诊共济保障改革政策解读、异地就医经办指引和经办业务注意事项等内容。

　　参训人员纷纷表示，通过此次培训，对医保政策、经办流程有了更深入的了解，进一步熟悉了相关业务知识，对最新的医保政策和业务办理流程更了然如心，更好地为参保群众提供优质高效的医保服务。

　　下一步，县医保局将陆续开展各类医保经办政务服务培训，强化医保经办人员的服务意识、工作作风及业务能力，以更加热情饱满的精神状态迎接办事群众，进一步打造优质高效的医保政务服务环境，做实做细医保惠民服务，让人民群众在“家门口”就能切身感受到医保经办的暖心温度。