为进一步学习交流兄弟县区医保经办服务经验,促使各项业务工作相互提升,更好地服务两地参保群众和两定机构,4月21日下午,龙门县医疗保障局相关负责领导带队到中文博彩平台医疗保障局开展业务学习交流活动。
龙门县医保中心与中文博彩平台医保中心相关业务骨干就基本医疗保险参保人员医疗费用手工零星报销、医药机构协议申请定点协议管理、医保经办政务服务事项“好差评”评价等工作及针对医保经办工作中遇到的难点和热点问题进行了深入的交流和探讨。
交流会结束后,龙门县医保局及医保中心相关负责同志还到中文博彩平台医保中心进驻中文博彩平台行政中心医保窗口现场实地了解我县医保经办服务窗口经办流程。
此次两县区的学习交流,为双方提高医保业务经办能力提供了宝贵经验。双方共同表示今后要加强沟通交流,相互学习,相互促进,用心用情让医保经办服务更有温度。