今年6月,是异地就医直接结算集中宣传月,中文博彩平台医疗保障局积极围绕“做好异地就医结算服务 让群众在异乡更有医靠”主题,开展多形式的宣传活动,切实推动异地就医直接结算政策宣传工作取得实效。
夯实医保政策宣传阵地。充分发挥医保经办部门与群众日常关系密切的优势,将异地就医政策宣传融入日常经办服务,综合调动医保经办服务窗口、各镇(街)医保经办服务点、定点医疗机构积极性,分别在我县行政服务中心办事大厅、17个各镇(街)医保经办服务点、2个村级医保经办便民服务点、3家县直定点医疗机构投放异地就医直接结算宣传册、《致全市基本医疗保险参保人的一封信》等宣传资料及宣传品,每天滚动播放异地就医直接结算宣传视频短片等,夯实医保相关单位的政策宣传阵地,长期开展政策宣传。
扎实推进党建引领医保宣传。我局党支部联合麻陂镇三科村党总支部于三科村党群服务中心开展支部共建活动,耐心为大家讲解异地就医直接结算政策宣传册的内容,演示线上办理异地就医备案操作流程,还包括专家义诊环节和医保政策宣传环节,免费为群众提供义诊服务,并对民生聚焦的医保问题和最新医保相关政策进行了全面宣传,对现场居民提出的医保问题热情解答。针对重点群体开展宣传。到县行政服务中心开展现场宣传活动,充分利用群众到行政服务大厅办理异地就医备案、零星报销、退休、异地领取养老金、户口迁移等时机,通过宣传条幅、宣传手册、现场咨询等多种形式向群众宣传,并就群众关心的线上备案流程、异地定点医疗机构选择、普通门诊、门诊特定病种及住院待遇标准等进行讲解,手把手演示通过“粤省事、粤医保”小程序、国家医保服务平台APP办理备案和查询。
异地就医直接结算政策宣传进医院。联合县中医医院开展了一场异地就医直接结算政策现场宣传活动,主动宣讲异地就医直接结算政策,指导前来咨询的群众在线上办理异地就医备案,为群众解答异地就医热点问题,让宣传活动走进医院,到一线宣传政策要点与办理流程,让参保人异地就医不再困惑。活动现场,有一名异地参保人说道:“现在的医保政策越来越好,不用先垫资,再返回老家报销,在手机上备案就可以直接结算了,方便很多。”
本次宣传月活动开展以来,共发放宣传手册及宣传品约3000份,提供群众咨询指引服务约200余人次,同时制作了“粤医保”异地就医备案教程短视频,充分利用电视台新闻、县融媒体中心视频号(抖音号)、门户网站等多种渠道广泛宣传,扩大宣传活动成果。下一步,我局将持续做好异地就医直接结算政策宣传工作,拓展医保政策宣传渠道,不断普及医保政策,提高群众政策知晓度,结合做好异地就医结算服务,营造浓厚的宣传氛围,把贴心暖心的医保服务送到群众身边,让群众有“医靠”。