为进一步学习兄弟县区医保经办服务经验,促使各项业务工作相互提升,更好地服务两地参保群众,4月11日,惠阳区医疗保障事业管理中心主要负责同志带领业务骨干一行7人到中文博彩平台医疗保障事业管理中心开展业务学习交流活动。
交流会上,惠阳区医保中心、中文博彩平台医保中心重点围绕医保经办内控管理、医保结算、定点机构协议管理、医保信息化标准化建设和医保便民服务站建设等方面进行交流学习,并查阅了相关资料。
交流会结束后,惠阳区医保中心业务交流小组一行到我县石湾镇社会事务综合服务中心、石湾镇滘吓村党群服务中心实地观摩医保便民服务站建设和提供医保经办服务情况,并现场使用医保自助服务机体验业务办理。
此次两县区的学习交流,为双方提高医保业务经办能力提供了宝贵经验。双方共同表示今后要加强沟通交流,相互学习,相互促进,不断简化服务流程、优化服务方式,以实际行动让群众“少跑路”,使医保服务更加暖心、更加用心、更加贴心。