为切实做好防范化解重大风险涉访事件，为全国两会顺利召开营造良好的社会环境，根据省、市、县等上级工作要求和局工作部署，县住建局住房管理股制定了信访问题线索排查和值班工作方案，于2020年5月23日（星期六）至24日（星期日）组织工作人员对重点“问题楼盘”和投诉较多的小区进行深入排查，并安排工作人员在办公室进行值守，开通电话投诉受理渠道。

　　通过到楼盘项目等现场查看、询问、网络跟踪等深入排查，目前深惠颐景园、长宁中量山水人间生态城、杨村枫景花园、湖镇怡景嘉园一期、海富豪庭、奥林清华等“问题楼盘”和城市代号小区暂未发现有信访业主聚集和串联上访苗头。其中，湖镇怡景嘉园一期已基本稳定，并交代项目常态化报备项目情况。局分管领导已于5月21日下午约谈了深惠颐景园项目惠州房产公司总经理、副总经理和营销总监，要求于5月30日前落实重组方案并恢复施工，兑现对业主作出的承诺，否则县政府工作组将采取进一步措施，维护业主的合法权益。