根据《广东省行政许可监督管理条例》规定和有关要求，现公告本单位2023年度行政许可的实施和监督管理情况。欢迎您客观、真实地对是否存在以下问题进行反映：

　　1.没有依照法定权限、程序、条件进行审批的；

　　2.实施了《广东省行政审批事项通用目录》之外的行政审批事项的；

　　3.没有公开公示审批主体、依据、条件、申请材料、收费标准、申请示范文本、咨询投诉方式或公开公示不明确的；

　　4.受理程序不规范，要求多次补正申请材料的；

　　5.擅自增减行政审批环节、条件的；

　　6.不能按期限办理行政审批，不能及时、客观地调查处理投诉举报的；

　　7.工作人员索取或收受礼物、好处的；

　　8.实施行政审批过程中要求申请人购买指定商品或者接培训、会议等的；

　　受指定人员、组织提供的服务的，或者要求申请人参加不必要的付费培训、会议等的；

　　9.依法需要听证、招标、拍卖、检验、检测、检疫、鉴定和专家评审的事项，指定或者变相指定人员、组织的；

　　10.没有必要设立行政审批，可以取消、采取事后监督等其他管理方式、调整由行业组织或者中介机构自律管理、通过技术标准或管理规范能有效管理的。

　　如您认为在行政审批实施过程中还存在其他问题，欢迎一并提出意见建议。我们将对您反映的情况和您的个人信息予以保密。

　　感谢对我县行政审批评价工作的大力支持!

　　附件：中文博彩平台住房和城乡建设局2023年度行政许可实施和监督管理情况报告

　　举报电话：0752-6882336

　　来信地址：中文博彩平台罗阳街道商业西街155号

　　中文博彩平台政务服务数据管理局（收）

　　邮   编：516100

　　电子邮箱：zsj6363931@lowongankerja-keluarnegeri.com

　　中文博彩平台住房和城乡建设局

　　2024年1月17日

　　本公告期限不少于15个工作日

　　附件：

　　中文博彩平台住房和城乡建设局2023年度行政许可

　　实施和监督管理情况报告

　　根据《广东省行政许可监督管理条例》有关规定和要求，现将我单位2023年度行政许可实施和监督管理情况报告如下：

　　一、基本情况

　　（一）现有事项及办理情况。本单位现有行政许可事项25项，全部已纳入广东省政务服务网，并进驻县行政服务大厅，实现一窗受理。2023年我局受理行政许可审批申请1408宗，办结1408宗。

　　（二）依法实施情况。我局严格依据法定职权，落实权责事项审批。各审批事项均已纳入系统管理，执行规范化程序和承诺限时审批。近年来，通过不断优化审批流程、精简审批环节、压缩审批时限。目前，各审批事项的承诺审批期限为法定审批期限的30%左右。

　　（三）公开公示情况。我局已全面落实对许可事项的公开公示，在广东省政务服务网全面公开各许可事项的实施主体、实施依据、受理标准、办理流程、申请材料、申请书格式文本、收费信息、办理窗口、咨询、投诉和监督电话等信息。

　　（四）监督管理情况。我局指定部门对行政许可事项进行日常监督，明确相关工作人员对许可事项的公示信息进行跟踪管理和维护，及时更新相关许可信息，定期对许可卷宗进行抽查。2023年未收到相关举报投诉。

　　（五）实施效果情况。目前我局依法承担的各许可事项，通过优化审批流程和规范审批程序，行政许可审批事项实行一窗受理、整合优化审批流程、压缩审批环节审批时间和审批全程信息公开等措施，切实做到了公开、公平、公正，大大提高了审批效率，方便了企业群众办事，提高了公众参与程度，便民服务高效，同时本单位行政许可事项受理和办结率达到100%，得到群众社会反响良好，得到群众的好评。

　　二、存在问题和困难

　　2023年，虽然我局的行政许可实施和监督管理工作取得一定成效，但还存在着一些不足：一是因近年来审批事项不断调整，小部分事项申请数量非常少，熟悉和掌握其调整后的流程存在一定滞后性。二是需进一步提升宣传效果，部分办事群众对网上办理事项不熟悉，较多通过现场咨询、电话咨询了解到可以在网上办理相关事项。

　　三、下一步工作措施及有关建议

　　一是加大对工作人员的培训力度，严格按要求做好行政许可实施和监督管理工作。

　　二是强化宣传，保障宣传效果，线上通过门户网站等加强宣传，线下通过印发办事指南、办事指引、办事流程图等，让广大人民群众进一步熟悉我局行政许可事项，方便群众办事。

　　三是强化审批事项的监督管理。进一步做好行政审批标准化建设工作,做好上级下放、委托、新增行政审批事项的衔接工作,及时更新完善。