为进一步提高我县文明行业(窗口)创建工作水平，深化“放管服”改革，以群众满意为标准，切实提高县社会服务中心政务大厅综合窗口人员的服务水平，打造企业群众满意的服务平台，优化我县营商环境，让企业和群众在中心办事不求人，过程很顺利，出门不生气。县政务服务数据管理局、县行政服务中心于9月10日召开政务礼仪培训会。局、中心全体干部职工、综合窗口全体工作人员、进驻中心窗口单位负责人和部分工作人员130人参加培训。

　　此次培训特邀请了惠州市礼仪协会会长杨依宁进行授课，培训过程中，老师通过翔实的案例分析、标准的礼仪示范等方式，结合生动风趣的语言，系统讲述了在政务工作中衣着搭配、言谈举止、电话礼仪、会议礼仪、待人接物等方面的礼仪知识，现场气氛十分活跃。

　　此次培训内容贴近政务大厅每个服务岗位的实际，对提升服务质量有很大帮助。培训结束后，各窗口人员纷纷表示将在今后的工作中结合岗位实际学以致用，更好展示礼仪，展现文明，以更加优质的服务为群众办事，以实际行动创一流工作业绩、一流服务品牌、一流政务服务中心。

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2020年9月15日