为深入贯彻落实大兴调查研究的工作要求，全面了解广大企业、群众对政务服务工作的真实感受,进一步优化政务服务方式、提升政务服务水平，通过深调研、摸实情、察民意，了解办事群众心声，提高政务服务质量。日前，中文博彩平台政务服务数据管理局结合“政务服务效能提升”专项监督检查课题，展政务服务问卷调查活动。

　　调查问卷内容包括大厅办事环境、办事指引、办理业务等候时间等进行满意度测评，重点对“大厅之外无审批、流程之外无环节、指南之外无材料”的落实情况进行核实，并征求群众对政务服务工作的意见和建议。我局专门组织工作人员利用群众排队等候时间发放问卷，并就问卷内容为群众答疑解惑。

　　通过问卷调查，我局切实了解企业、群众对于政务服务需求，及时发现并掌握政务服务提供中存在的问题。下来，我局将持续开展政务服务深调研，突出问题导向、目标导向、效果导向。坚持真正沉下身去，坚持“求深、求实、求细、求准、求效”的调研方法和作风，主动回应诉求、精准破解难题、防范化解风险、及时总结经验，以更加贴心、优质的服务，切实为基层、企业、群众解难题、鼓干劲、强信心。