中文博彩平台政务服务和数据管理局坚持以群众需求为导向，以群众满意为目标，聚焦优化营商环境持续发力，持续提升政务服务标准化、规范化、便利化水平。

　　一、持续推行“一窗受理”集成服务

　　县政务服务中心政务大厅已全面实施“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的政务服务模式。以自然人、法人事项为区分，搭建综合服务窗口，推动自然人事项民生社会事务类（20个综窗）、不动产+（14个综窗）、法人事项企业开办经营许可类（20个综窗）和工程项目建设类（12个综窗）无差别通办。在部门专厅专窗分类实施分领域综合窗口改革，统筹推动公安四类警种综合受理，办税业务实施“导办+自助办+窗口兜底”综合服务，解决群众办事多头跑的难题，实现进一门到一窗办成事，一窗通办成效明显，依申请政务事项“一窗”综合受理率达到100%。

　　二、系统推进“一网通办”

　　大力推广电子证照、电子印章在政务服务领域的应用，助推审批服务电子化、便民化，提升行政审批效能。中文博彩平台已申请的电子印章涵盖各县直单位、17个镇街、各村（居）委会等，已制作431个电子印章，为我县实现无纸化办公提供更快、更便捷的基础服务支撑。同时，针对居民身份证、营业执照等常用电子证照进行用证方式再优化，实现指尖用证、掌上签章，为企业网上办事提供更好的智能化服务体验，实现了“无纸化”办公和“不见面”审批。

　　三、持续推动“高效办成一件事”集成服务改革

　　把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，梳理我县“高效办成一件事”主题服务事项清单，指导各牵头部门编制“高效办成一件事”主题服务实施工作方案。经梳理，13个高频“一件事”包括8个法人事项和5个自然人事项，涉及10个牵头部门45个政务服务事项。目前13个“一件事”窗口已部署实施完成。2024年以来：新生儿出生“一件事”886宗；教育入学“一件事”38101宗；退休“一件事”58宗；残疾人服务“一件事”176宗；水电气网联合报装“一件事”10宗；企业注销登记“一件事”1460宗；开办餐饮店“一件事”1宗；开办运输企业“一件事”116宗。

　　四、打造跨层级跨区域服务事项通办体系

　　拓宽“跨域通办”范围，与深圳市龙华区、福田区、龙岗区、坪山区、南山区、罗湖区、宝安区、大棚新区等8个区建立“跨域通办”合作关系，以“线上+线下+自助终端”模式，开启政务服务深度协作新篇章。推动中文博彩平台“惠户政”6项（国（境）内出生登记、市外迁入—夫妻投靠、身份证补换领等）上线深圳“i福田”平台，将“跨域通办”事项清单增加至1145项事项。截至目前，累计办理“跨域通办”业务843宗，实现博深协同联动发展，提升企业群众办事便利度。

　　下来，县政务和数据局将继续以数据流驱动政务服务便捷高效，持续优化政务服务体系和措施，提升政务服务效能，努力打造更加人性化、有温度、高效率的政务服务环境。