为加快推进“惠民速办”服务体系建设,高效办理群众诉求,推动“接诉即办”向“未诉先办”深化转变,8月25日上午,中文博彩平台召开“惠民速办”工作会议。县委常委、副县长黄剑波出席会议并讲话。县直有关部门和部分镇(街)负责同志参加会议,县政务和数据局局长王晓珊主持会议。
会议通报了全县“惠民速办”工作开展情况,重点针对不满意工单和多次退单问题进行原因分析,并对下一步工作作出部署。有关单位分别汇报了工单核查处理进展,提出后续整改措施与意见建议,并进行了交流发言。
黄剑波指出,“惠民速办”服务体系建设工程是惠州市政府十大工程和市十件民生实事之一。要依托该平台推动民生服务从“被动响应”向“主动治理”转变,切实把治理创新成果转化为群众可感可及的民生温度。
黄剑波强调,要进一步提高政治站位,深刻认识“惠民速办”工作的重要意义,增强责任感和使命感。一要直面问题、深入警醒,全面认清当前存在的短板与不足;二要精准施策、聚力攻坚,着力破解不满意工单和反复退单等突出问题;三要压实责任、协同联动,牢固树立“一盘棋”思想,强化上下联动和部门协作,确保“惠民速办”在速度、温度和满意度上见实效。