2025年6月19日上午，观音阁镇南村村退役军人黄新明妻子满怀感激之情，将一面印有“一心为军显真情，热情保障暖兵心”字样的鲜红锦旗，亲自送到观音阁镇退役军人服务站工作人员手中，以此表达对服务站心系老兵、真情帮扶，有效解决其家庭实际困难的诚挚谢意。

　　服务站工作人员多次上门走访，深入了解黄新明同志的具体困难和诉求，建立详细帮扶档案。因其本人患有多种疾病。服务站主动协助其申请了广东省应急救助资金申请，于2025年5月19日申请救助资金到账。

　　这面锦旗不仅是对观音阁镇退役军人服务站工作人员辛勤付出的肯定和褒奖，更是对服务站心系退役军人、全心全意为退役军人服务宗旨的生动诠释。它承载着退役军人沉甸甸的信任与重托。

　　下一步观音阁镇退役军人服务站全体工作人员将以这份荣誉为动力，继续秉承“用心用情用力服务退役军人”的工作理念。为辖区退役军人提供更优质、更高效、更有温度的服务，切实增强退役军人的获得感、幸福感、荣誉感。