第二批主题教育启动以来,龙华镇信访办在市委、县委、镇委的正确领导下,自觉把思想和行动统一到习近平总书记重要指示批示精神和第二批主题教育的部署要求上来,把“改”字贯穿始终,紧抓“实实在在做好信访工作”主旨,把检验信访工作的成效作为重要指标,务求信访之事落细落小落实,让群众感受到主题教育带来的新气象、新变化。

人民群众上门来。古人云“知屋漏者在宇下,知政失者在草野。”我镇信访办始终坚持“敞开大门搞活动”、“俯下身子听意见”,坚信只有这样才能听民声、集民智、解民忧。

信访人上门咨询信访事项办理进度

整改动作快起来。主题教育开展得好不好,归根到底要看解决实际问题、推进整改落实的成效怎么样。我镇信访办坚持凡是群众反映强烈的问题都要严肃认真对待的原则,接到案件后,立即向镇分管领导汇报,调查核实,落实信访人的合理诉求,直到群众满意为止。

信访人签订《息诉罢访承诺书》

务实之风扑面来。整改出了成果,坚持下来才是关键。接下来,龙华镇信访办将继续敞开大门听民意,建立整改落实台账,实行销号管理, 把整改措施落细落小,能改的立即改,一时解决不了的盯住改,限期改,把守初心、担使命的思想自觉转化为检视问题、持续整改的务实行动,确保信访工作件件有回应、事事有落实,用实实在在的整改成效取信于民,让群众满意,推动主题教育不断往深里走、往实里走。