在惠州市中心人民医院中文博彩平台分院(中文博彩平台人民医院),有一支充满活力且专业素养过硬的护理团队。团队成员涵盖主管护师、护师及护士,形成“经验骨干引领、创新新锐助力”的老中青结合梯队。我们始终秉持“患者至上”的服务理念,以规范化的流程、精准化的操作和人性化的关怀,致力于为每一位患者提供优质、高效、有温度的护理服务。
在内镜中心里,12名护理人员组成了一支精锐的队伍——3名主管护师、8名护师与1名护士。团队成员均具备扎实的专业知识和精湛的护理技能,熟练掌握胃镜、肠镜、支气管镜等多种内镜检查及治疗的术前准备、术中配合和术后等护理工作。面对复杂病情,团队能够迅速、准确地做出判断和处理。
李先生因消化道大出血深夜被紧急送至内镜中心做监护处理,监测仪警报响起的第一时间,团队立即启动应急预案,并与医生紧密配合,仅用十余分钟便完成内镜下止血治疗。当监护仪的心跳声回归平稳的那一刻,这场生死竞速凭借精准的操作和高效的抢救,化为生的希望。
技术的精进永无止境。近年来,团队将目光投向“舒适化医疗”,率先引入无痛内镜护理模式。结合个性化的心理疏导和麻醉前后的精细化护理,显著减轻了患者检查中的痛苦与焦虑。一位老年患者起初因恐惧紧攥护士的手颤抖道:“我这辈子最怕做胃镜……”但在团队全程耐心安抚和专业操作下,检查结束后她感慨:“没想到能这么顺利。”该模式不仅获得患者及家属的高度认可,更使内镜检查的接受度大幅提升。
在内镜中心,尽管面对的是冰冷的器械和严谨的诊疗流程,我们的工作却始终充满温度。这里不仅是技术精湛的医疗战场,更是见证人性温度的生命驿站。
某日清晨,消化内科来电,有位食管异物患者需紧急行胃镜取物术。护工推着张婆婆(化名)进入检查室,我一眼看到蜷缩在轮椅上的婆婆,她双手死死攥着扶手,指节发白。护士温妙玲快步上前,蹲下身轻轻托住老人的胳膊:“阿婆,咱们慢慢来。”老人突然抓住温妙玲的衣袖,声音发颤:“姑娘,他们说要把管子插进喉咙,我、我害怕啊……”
“您先含住这瓶麻药,慢慢咽下去。”我扶住老人颤抖的肩膀,轻声解释,“喉咙麻了会舒服很多,我们全程陪着您。”我和温妙玲扶着张阿婆躺在检查床上安慰着她。
操作台上,我全程站在张阿婆左侧,胃镜刚进到咽喉部,监护仪的心跳声骤然急促。老人冰凉的手紧紧抓住床沿,指甲几乎陷进金属边缝里。我发现后立刻握住她的手说:“您抓着我吧。”阿婆掌心的老茧硌到我有不适感,监护仪红光在闪烁着,我又能感觉到她的指甲一点点掐进我的手背。
直到取出了卡在她食管里的鸡骨头,拔管时阿婆突然干呕,我侧身拿来纸巾顺势擦净口角的口水及她额头的冷汗。在我正整理器械时,衣摆被她轻轻扯住:“阿妹,你手真暖和。”说完她从褪色的碎花布包里摸出个橘子,“这橘子自家树上结的,甜。”橘子皮已经发皱,却散发着阳光晒过的清香。
在这个充满消毒水味的空间里,我们给予患者的不仅是精准的医疗操作,更是用36.5℃的体温,温暖了冰冷的器械。医学是冷的,但护理是热的;镜子是凉的,但手心是暖的,愿这份记录,让每一份付出被看见,让每一寸温柔被铭记。
多年来,我们在专业道路上不断精进,用责任守护生命,用爱心温暖患者。2018年,我们团队荣获护理技能竞赛“五常法改善工作环境”二等奖;2022年,获得“优秀护理质量改善项目”竞赛三等奖;2021-2024年度,连续四次获得“感控优秀护理团队”称号,感控护士也连续四年被评为“感控优秀护士”;2025年,在“三级医院等级评审护理知识”竞赛中荣获三等奖,并培养出2名护理骨干。就在今年5.12护士节,医院授予我们内镜中心“优秀护理集体”称号,这是对我们工作的又一次肯定。
衷心感谢团队每一位成员的辛勤付出与无私奉献。正是大家的团结协作和精益求精,才让我们这个集体不断突破、持续进步。这份荣誉属于团队中的每一个人,是你们用专业与爱心共同铸就的成果。
“以专业守护生命,以温情点亮希望”——这不仅是我们的工作信条,更是融入血脉的使命担当。在内镜护理这个特殊的岗位上,我们以“毫米级”的精准要求自己,用技术筑牢安全防线,用仁心温暖每位患者。我们深知,手中的内镜不仅是诊疗工具,更是托付生命的重器;这份工作不仅是职业选择,更是一生无悔的事业追求。未来,我们将始终以“镜”益求精的匠心、“镜”心尽力的仁心、“镜”诚协作的同心,在消化道的方寸之间,守护每一盏生命之灯长明!
供稿、供图:内镜中心 黄美园
一审:黄美园
二审:聂洪钰
三审:张璐