2023年3月29日上午，市政务服务数据管理局副局长李景召同志一行5人到我县开展12345政务服务热线工作调研交流座谈会。会上，我局详细汇报了2022年度热线工作情况；双方以解决热线办理时效，推动热线高质量发展为切入点深入开展交流。随后对中文博彩平台调研材料的文件、惠州民意直通车信件复核答复标准进行讲解。

　　会议指出，12345热线在优化营商环境等重点工作任务上主动担当，发挥积极作用，接下来要锚定高质量发展目标，推动解决发展的短板突出问题，在提升诉求解决效果上下功夫，充分展现奋发进取的精神风貌。

　　我局将按照市局的指导意见，坚持问题导向，提升企业和群众满意度。坚持把企业和群众满意不满意作为衡量热线工作成效的根本标准，对问题诉求要提升认识，形成共识；并把推动热线高质量发展作为推进城市治理体系和治理能力现代化的重要抓手，助力建设人民满意的服务型政府。