范围与条件

受理范围

受理条件

符合下列条件的，可提出申请： 1）家庭对象。因火灾、交通事故等意外事件，家庭成员突发重大疾病等原因，导致基本生活暂时出现严重困难的家庭；因生活必需支出突然增加超出家庭承受能力，导致基本生活暂时出现严重困难的最低生活保障家庭；遭遇其他特殊困难的家庭。 2）个人对象。因生活必需支出突然增加，导致暂时出现严重困难的特困供养人员（农村五保对象、城镇“三无”人员、孤儿）；因遭遇火灾、交通事故、突发重大疾病或其他特殊困难，暂时无法得到家庭支持（与家庭成员失去联系），导致基本生活陷入困境的个人。

办理流程

窗口办理流程

1、提出申请。申请人向户籍所在地镇人民政府（街道办、管委会）提出书面申请，提交书面材料；本人申请有困难的，可以委托村民委员会、居民委员会代为提出申请。 2、受理。镇人民政府（街道办、管委会）对申请人资料进行初审，材料齐全的，予以受理，否则退回。 3、入户调查。镇人民政府（街道办、管委会）应当自受理申请之日起5个工作日内，在村（居）民委员会协助下，组织工作人员对申请人家庭经济状况、人口状况、遭遇困难类型等逐一调查核实。 4、初步审核。镇人民政府（街道办、管委会）对申请家庭视情组织民主评议，提出审核意见。 5、一次公示。在申请人户籍所在地（或居住地）的村（居）委公开栏进行为期3天的公示。公示期满且无异议后，将相关材料报送县民政部门审批。 6、审批。县民政部门应当自收到镇人民政府（街道办、管委会）审核意见和相关材料3个工作日内作出审批决定。批准给予临时救助的，应同时确定救助方式和金额，并实施救助；不予批准的，应在3个工作日内，通过镇人民政府（街道办、管委会）书面告知申请人并说明理由。 7、二次公示。获得临时救助居民的情况，应当在救助对象户籍所在地（或居住地）的镇人民政府（街道办、管委会）和村（居）委公开栏进行为期半年的公示。

流程图如下：

申请材料

样本：

空表：

咨询监督

咨询方式

申请人可通过电话、网上、窗口等方式进行咨询。电话： 0752-6206270（县民政局）；网址：//www.lowongankerja-keluarnegeri.com/mzj/Tindex.shtml；地址：中文博彩平台罗阳街道桥东三路66号三楼办公室。

监督方式

申请人可通过电话、网上、窗口等方式进行投诉。电话： 0752-6206270（县民政局）；网址：//www.lowongankerja-keluarnegeri.com/mzj/Tindex.shtml；地址：中文博彩平台罗阳街道桥东三路66号县民政局大楼后方

窗口办理

中文博彩平台民政局社会救助和慈善事业股办事窗口

办理地点：中文博彩平台罗阳街道桥东三路66号县民政局大楼后方

办公电话：0752-6206279

办公时间：星期一至星期五上午8:30-12:00，下午2:00-5:30（法定节假日除外）。

位置指引：从中文博彩平台城中心客运站出发到中文博彩平台民政局 ：1) 从起点进入中文博彩平台大道西（行驶2.9公里）；2) 稍后右转进入建业大道（行驶610米）；3)后左转进入商业西街（行驶1.4公里）4) 直行进入商业中街（行驶1.1公里）；5）左转进入光明路（行驶250米）；5）稍后右转进入桥东三路（行驶190米）

设定依据

设立依据1：

法律法规名称：《广东省社会救助条例》

条款号：第五十五、五十六、五十七条

颁布机关：广东省人民代表大会

实施日期：2017-09-01

条款内容：

第五十五条 

符合临时救助条件的城乡居民家庭或者个人可以向户籍所在地（居住地）的乡镇人民政府、街道办事处提出临时救助申请。

乡镇人民政府、街道办事处应当在受理临时救助申请的五个工作日内，对临时救助申请人的家庭进行入户调查核实，提出审核意见，并将相关内容进行公示，公示期为三天。公示期满后，乡镇人民政府、街道办事处应当将申请材料、家庭经济状况调查材料报送县级人民政府民政部门审批。 　　县级人民政府民政部门应当自收到乡镇人民政府、街道办事处审核意见和相关材料的三个工作日内作出审批决定。批准给予临时救助的，应当同时确定救助方式和金额；不予批准的，应当在三个工作日内，通过乡镇人民政府、街道办事处书面告知申请人并说明理由。　

已经获得临时救助的救助对象，应当在其户籍所在地（居住地）的乡镇人民政府、街道办事处和村民委员会、居民委员会进行公示，公示期为六个月。

第五十六条 

对于非本地户籍且无法提供有效当地居住证的临时救助申请人，当地乡镇人民政府、街道办事处应当协助其向县级人民政府设立的救助管理机构（包括救助管理站、未成年人救助保护中心等）申请救助；当地县级人民政府没有设立救助管理机构的，乡镇人民政府、街道办事处应当协助其向县级人民政府民政部门申请救助。

县级人民政府民政部门、救助管理机构应按生活无着人员救助管理有关规定审核审批，提供救助。

第五十七条 

县级人民政府民政部门或者乡镇人民政府、街道办事处依申请或者依有关部门、社会组织、公民个人的报告，可以启动紧急程序，实施先行救助。在救助后的十个工作日内补办申请审批手续，救助情况在救助对象的户籍所在地（居住地）进行公示，公示期为一年。 

设立依据2：

法律法规名称：《社会救助暂行办法》

依据文号：2014年国务院令第649号

条款号：第四十八条

颁布机关：国务院

实施日期：2014-05-01

条款内容：

第四十八条　

申请临时救助的，应当向乡镇人民政府、街道办事处提出，经审核、公示后，由县级人民政府民政部门审批；救助金额较小的，县级人民政府民政部门可以委托乡镇人民政府、街道办事处审批。情况紧急的，可以按照规定简化审批手续。

法律救济

行政复议

部门：中文博彩平台/惠州市民政局
地址：中文博彩平台罗阳街道桥东三路66号县民政局大楼后方/惠州市惠城区鳄湖路9号
电话：0752-6206678/0752-2808727
网址：无

行政诉讼

部门：惠州市惠城区人民法院
地址：惠州市惠城区河南岸苏屋墩路12号
电话：0752-7820375
网址：无